ENVÍOS Y CAMBIOS
POLÍTICA DE ENVÍOS
El envío se demora De 2 a 5 días hábiles en las ciudades principales, después de la confirmación del pago.
El envío se demora De 5 a 8 días hábiles en municipios, veredas o correjimientos, después de la confirmación del pago.
Las entregas no se realizan en un horario exacto.
En el momento de la aprobación del pago de tu orden, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
NO aplica cambio por prendas que estén en descuento.
Solo es permitido el cambio de la prenda dentro de los diez (10) días calendario después de recibida.
Solo es permitido (1) un cambio por prenda.
Solo se realizan cambios por talla.
No se realizan cambios por color, diseño o referencia.
Solo es permitido el cambio de la prenda cuando el proceso de control y calidad confirman que la prenda no ha sido utilizada, no tiene manchas, aún conserva la etiqueta, el empaque original y está en excelentes condiciones.
Solo es permitido el cambio de la prenda cuando el motivo es cambio de talla mayor o menor a la comprada.
En caso de que se requiera una talla superior a la XL, el valor podría incrementar, este excedente deberá ser pagado por el cliente antes de efectuarse dicho cambio, por los medios que informe la compañía.
No es válido el cambio de la prenda cuando esta haya sido utilizada o no cumpla cualquiera de las condiciones antes descritas.
NO DEVOLUCIONES